01 Şubat 2014

Hepsiburada.com Ürün Teslimi Yapılmadı!

28.01.2014 saat 15:16'da Hepsiburada.com'dan bir sipariş verdim ödemesini de yaptım. Sipariş alınırken 3 saat içerisinde kargo ibaresi olmasına rağmen ürün halen kargolanmadı, "sipariş durumu siparişiniz hazırlanıyor" şeklinde duruyor (an itibariyle 3 günü geçmiş durumda), müşteri hizmetlerine mesaj yazmama rağmen mesajıma da cevap verilmiyor.

Erdinç 54 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Erdinç K, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EWC-113-72444 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön