Hepsiburada.com Ürün Teslimatının Yapılmaması!

Gülsüm T. |

23.12.2012 tarihinde bir adet ufo siparişi verdim ayrıca internet üzerinden ödememi yaptım ancak 3 ay olmasına rağmen ürün ne elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.Hatta tüketici hakem heyeti ile şikayetimi bildirmeme rağmen olumlu bir dönüt alamadım.Gerçekten güvenilmeyen bir firma olduğunu anladım.Varsa prestiji artık onu da kaybetti bence.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülsüm T.
    29 Temmuz
    00:12

    bir daha hiç bir ürün almam

  • 12 Nisan
    14:28

    Sayın Gülsüm T,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • 12 Nisan
    11:45

    Sayın Gülsüm T,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx