16 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Ürün Teslimatının Gerçekleşmemesi!

Hepsiburada.com'dan 09.05.2013 saat:20:42 de Philips FC9194/01 PerformerPro 2200 W Elektrikli Süpürge aldım. Ödeme işlemini yaptım. Süper hızlı kargo ile 24 saat içinde kargoya verilecek deniliyor ve Bugün itibari ile ben ürünü hala almadım müşteri hizmetlerini aradım mail attım kısacası gelen cevap işlem sırasına alındığı bugün itibari ile 7 gün oldu ve 24 saatte kargoya verilecek diye yazılan ürünü elime ulaşmadı.

İşlemi iptal ettirmek isteyince çekilen ücreti taksitle geri ödeme yapıyorlarmış böyle sistem olmaz bir daha bu siteden alışveriş yapmam ve bu durumu da herkes ile paylaşacağım kolay gelsin.

Alpaslan 83 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Alpaslan K, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön