02 Nisan 2013

Hepsiburada.com Ürün Teslimatı Süresini Geçti!

79862430 nolu siparişim henüz elime ulaşmadı. her seferinde özür dileniyor ancak ne teslimat var nede farklı bir dönüş. 04. 03. 2013 tarihinde verilen bu sipariş için 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen sabitlenmiş bir yazı görüyoruz. siparişiniz hazırlanıyor. her şikayet mesajına verilen cevap ise kopyala yapıştır özrü.

Telafisi ne olacak bunun tüketici bu şekilde bekletilmek zorunda mı ? tedarik edilemeyecek malı satmayın o zaman. acil geri dönüşümü bekliyorum. sipariş iptal etmeyeceğim bende bunu bekleyeceğim. ancak geçen 27 günün açıklamasını anlaşılır ve net bir şekilde beyan etmelisiniz. sessiz kalmak sizin işine geliyorsa bundan sonra asla sessiz kalmayacağım.

Sirun 31 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Sirun D, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Sirun D, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön