Hepsiburada.com Ürün Teslimatı Problemi!

Mücahit G. |

Sipariş vermiş olduğum derin dondurucuyu en hızlı bir şekilde teslim edileceğini belirtmiş olmalarına rağmen bayramdan önce teslim edemediler. Devamlı aramalarıma rağmen farklı farklı bilgi verip beni oyaladılar Horoz Lojistik firması ile çalıştıklarını arefe günü akşamına kadar teslim edeceğiz demelerine rağmen en son aradığımda arefe günü horoz lojistiğin çalışmadığını ve bayramdan sonra teslim edileceğini belirttiler. Bende kendilerine bayram da ben bu ürünü kullanmayacaksam hiçbir işime yaramayacağını defalarca ilettim ama bir sonuç alamadım. Bu siteden bir daha alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    12:13

    Sayın Mücahit G.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TXQ-738-55868 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri