09 Temmuz 2013

Hepsiburada.com Ürün Teslimatı!

Hepsiburada.com dan, 25.06.2013 tarihinde stoklarında olduğu görünen büro tipi buzdolabı siparişi verdim ve teslimat süresi 5 iş günü olduğu halde bugün itibariyle(08.07.2013) halen teslim alamadım. Defalarca iletişim merkezini aradım ve fakat bana sadece mail yoluyla geri dönüş yaptılar, bu maillerde de tedarik etmeye çalışıldığını belirtiyorlar.

Tedarik süresiyle alakalı bir bilgi de yok.Bu süre 1 gün müdür,1 hafta mıdır,1 ay mıdır,1 yıl mıdır? Karşımda, konuyla alakalı bilgi alabileceğim yetkili bir kişi bulamıyorum. Siparişimi iptal etmeyi düşündüm fakat bu seferde peşin ödediğim paramı kaç ay veya kaç yılda geri alabilirim bunu merak ediyorum.

Mine 29 Okunma

Cevaplar

  • Mine 23 Temmuz 2013

    Ürün birkaç yerinden vuruk ve ezik bir halde geldi, geri gönderseydim kimbilir yenisi nezaman gelirdi.Buyüzden geri göndermedim ama birdaha bu siteden alışveriş yapmak mı,kesinlikle düşünmüyorum ve çevremdeki herkese de başıma gelenleri anlatıyorum ki bu siteden alışveriş yapmayı istiyorlarsa birdaha düşünsünler diye...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Temmuz 2013

    Sayın Mine T, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Temmuz 2013

    Sayın Mine T, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön