Cenk R. Teşekkür Mesajı

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunum çözüldü Hepsiburada.com daki sosyal medya grubundan çalışan arkadaşlar hepinize önce ebru hanim olmak üzere tek tek teşekkür ediyorum sorunumu çözdünuz ve memnuniyeteym için çalışınız tekrar Teşekkürler

Hepsiburada.com Ürün Teslimatı.

Cenk R. |

Umarım ki şu mesajım yetkili birine ulaşır. Ayın 19.nda çamaşır makinesi sipariş verdim 6 gün ürün tedarik sürecinde denildi kargoyla süresi 25 olarak gözüküyordu 24 gecesi aradım ürün gönderilecek diye söylendi ayında aradım ürün elimizde yok size geri dönüş sağlanacak diye söyledin 3 gündür defalarca arıyorum ürün için kimse araması.

Kayıt oluşturuluyor fakat kimse geri dönüş sağlaması aldığım bir çamaşır makinesi. 9 günde hala tedarikçi firmasına ulaşamayan Hepsiburada.com gerçekten bravo insanları gerçekten çok güzel bir şekilde çaresiz bırakıyor internetten yapılan sipariş pişman ediyorlar ve ürün bir çamaşır makinesi 9 gündür eşyalara boğuşuyoruz.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cenk R.
    29 Mart
    01:54

    Sosyal medya grubundaki arkadaşlar hepinize Teşekkürler

  • Cenk R.
    29 Mart
    01:52

    İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunum çözüldü Hepsiburada.com daki sosyal medya grubundan çalışan arkadaşlar hepinize önce ebru hanim olmak üzere tek tek teşekkür ediyorum sorunumu çözdünuz ve memnuniyeteym için çalışınız tekrar Teşekkürler

  • Cenk R.
    29 Mart
    01:50

    Şikayetim yazdıktan sonra gerçek yetkililer benimle irtibata geçti ve müşteri memnuniyetini açısından elinden gelenleri yaptılar çok teşekkür ederim.

  • 27 Mart
    14:18

    Sayın Cenk R.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LXQ-428-48990 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri