31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürün Teslimat Gecikmesi Ve Para İadesi.

02.10.2016' da verdiğim 3 üründen 1 tanesi hala gelmedi. Hepsiburada müşteri temsilcileri her gün bize gönderileceğini söylüyorlar. Tam 26 gün geçti ne bir gönderim, ne de paramın iadesi var. 20 gündür hemen hemen her gün müşteri temsilcileriyle görüşüyorum ama sonuç yok. Bu mağduriyetim ve onların bu sorumsuzluklarından dolayı şikayetçiyim.

Fatma 73 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 05 Kasım 2016

    Problemim hâlâ cozulmedi.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Fatmanur Nur I. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KOA-952-42828 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön