20 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürün Teslim Edilmiyor ve Konuyla İlgili De Bilgi Verilmiyor...

21/09/2016 tarihli 32512651 numaralı siparişim hala bana ulaşmadı ve konu ile ilgili 3 kere bilgi talep etmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünü iptal etmek de söz konusu değil çünkü taksitli alışveriş yaptım. Yani geri ödemesi taksitli olacak ve ben aylarca yatak alamadan bekleyeceğim. Lütfen artık bir çözüm üretilsin. Başka bir baza ile ürün değişimi yapılsın misal. Hepsiburada'ya güvenerek yaptığım bir alışverişten böyle bir sonuç hiç yakışmadı.

Dilek 85 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Dilek E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BZD-108-58496 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön