02 Eylül 2013

Hepsiburada.com Ürün Teslim Edilmedi!

12.08.2013 tarihinde 80097299 sipariş nolu ürünü aldım. 20 günü geçmesine rağmen ürün halen teslim edilmiş değil. Çağrı merkezini defalarca aradım ama oradakiler de 'şikayetinizi not ettik' demekten öte bir şey yapamıyorlar.

Ürünümün bir an önce teslim edilip Hepsiburada.com'un ayıba son vermesini istiyorum.

Ali 41 Okunma

Cevaplar

  • Ali 02 Eylül 2013

    Bir çalışma günü daha sona erdi ve Hepsiburada.com tahhüt ettiği üzere tedarikçi firmayla görüşüp net gönderim tarihi veremedi.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın Ali Ü, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap