Hepsiburada.com Ürün Temini ve Para İadesi...

Mustafa K. |

9774**** sayılı siparişimle adeti 272.50 TL'den 4 adet Petlas Kış Lastiği siparişi vermiştim. Stoklarınızda olmadığını ifade ederek siparişime olumlu cevap vermediniz. Bu durumdan dolayı Vakıfbank'tan hala adıma iade işleminin yapılmasını bekliyorum. Beni ciddi anlamda, hak etmediğim şekilde mağdur ettiniz. Bugün sitenizi ziyaret ettiğimde aynı lastiğin 309 TL'den tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Bana bu ürünü düşük fiyattan satmamak için stoğumuzda yok dediğinizi düşünüyorum. Bu durum Hepsiburada.com sitesi ile ilgili olumlu bütün düşüncelerimi sıfırlamıştır. Bir daha görüşmemek dileğiyle...

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    14:41

    Sayın Mustafa K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GYF-297-98116 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri