Hepsiburada.com Ürün Tedarikçi Firmadan Bekleniyor.

Göktuğ Ö. |

27.06.2016 tarihinde Kingston hyperx fury black 16 GB (2x8gb) 2400mhz ddr4 RAM hx424c15fbk2/16 isimli ürününüzü sipariş verdim 29.06.2016 tarihinde ürünün geleceği yazıyordu eh dedim nasıl olsa gelecek 1 günden bir şey olmaz sonra 29.06.2016 tarihinde siteye girdim hala tedarikçi firmadan bekleniyor yazıyor ilk başta hata var zannettim ve bekledim bekledim ne kargo ne bir şey ürün gelmedi 30.06.2016 yani bugün bekledim ürün gelir diye ama gene gelmedi ürünün en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum aksi takdirde tüketici haklarına başvuracağım ve son olarak Hepsiburada.com sizden böyle bir şey beklemezdim buradan bir daha ürün almayacağım.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    14:21

    Sayın Göktuğ Ö.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EIQ-994-78807 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri