Hepsiburada.com Ürün Tedarik ve Bilgi Eksikliği!

Tarık Mete K. |

11.07.2016 tarihinde ürün sipariş ettim son kargo süresi 25.07.2016 olmasına rağmen hala kargoya verilmediği gibi ürün hakkında en ufak bir bilgi yok 2 kez kayıt bıraktım onlarda sözde aciliyeti bildirdiklerini söylediler bana dönüş yapan kimse olmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    11:14

    Sayın Tarık Mete K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde DRL-450-19038 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri