15 Şubat 2013

Hepsiburada.com Ürün Tedarik Süreci Sinir Bozucu!

4 şubat 2013 tarihinde sipariş ettiğim buzdolabı için tedarik süreci tarafıma az önce çıkan mesajda 1-3 gün arası diyor, mesaj gönderdiğimde 7 iş günü diyor sonra başka bir mesajla bugün gelmedi cuma günü gelecek diyor vs. tam Devlet dairesine çevirmişler koca şirketi. Aynı zamanda bugün 10. iş günü oldu daha ne kargodan haber var nede müşteri hizmetleri yazdığım mesajlara cevap veriyor, nasıl bir ticaret anlayışı içinde yürütüldüğünü anlamak mümkün görünmüyor.

Kani 36 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Kani A, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön