Hepsiburada.com Ürün Tedarik Süreci!

Mehmet Y. |

31 Aralık tarihinde yapmış olduğum alışverişim henüz sipariş hazırlığı durumunda görünmektedir. Stoklarda olan bir ürünü 7 gündür kargoya vermemek bence anlamsız. Eğer ürünün stokta olmadığı iddia ediliyorsa neden satışa sunuldu? 3 iş gününde kargoya veriliş süreci olduğunu biliyorum.

Ürünüm henüz kargoya verilmedi Hepsiburada.com ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoya veriliş süreciyle ilgili bir bilgi verilmiyor. Ödemesini yaptık ürünü teslim alamadık henüz teslimata çıkmayan ürün acaba kaçıncı gün sonunda ulaşacak tarafıma. Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    18:54

    Sayın Mehmet Y.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan OPD-544-61656 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet Y.
    10 Ocak
    17:13

    Öncelikle müşteri memnuniyetine önem vermeniz sonra iş yapmanız gerekli.

  • Mehmet Y.
    10 Ocak
    17:13

    Firma da öncelikli personel olmak üzere bir çok konuda iyileştirme yapmak gereklidir. Müşteri memnuniyeti sıfır...

  • 06 Ocak
    13:21

    Sayın Mehmet Y.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan OPD-544-61656 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri