Hepsiburada.com Ürün Tedarik Sorunu.

Fatih A. |

Yılların markası ürünü satana kadar tüm şirinlikleri yapan fakat daha tedarik edilemeyen ürünü sanki kargolama sırasındaymış gibi bizlere yutturmaya çalışan firma. Sonra ürünün iptali için işlem yaptığımızda ürün tedarik edilemedi fakat sistemde kargolama aşamasında görülmesi sebebiyle bu işlemi hemen yapamıyoruz diyen müşteri hizmetleri.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    10:45

    Sayın Fatih A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HDW-121-94258 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri