26 Şubat 2013

Hepsiburada.com Ürün Tedarik Edilemedi!

30.01.2013 tarihinde 2 adet kondisyon bisikleti siparişi verdim. 1.ci olan tedarikçi firmadan gönderildi ama 2.ci olan 1 ay olmasına rağmen halen tedarik edilemedi ama müşteri temsilcilerini 3-4 kere aramama rağmen bir geri dönüş sağlanmadı tedarikçi firmadan teslimat bilgilerini bekliyoruz denilip oyalıyorlar, bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. 2 ürün için para iade talebi istedim 1. ci ürünü de bize göndermeniz gerekli dediler ne tuhaf 2.ci ürün ayrı ne alaka anlamadım. 2.ci ürünün iadesini istiyorum. Fatura da gelmedi henüz nasıl bir çalışma mantığı bu. Bu sorunumu çözün...

Murat 31 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Naci U, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön