12 Nisan 2013

Hepsiburada.com Ürün Tedariği Yapamıyor!

Buraya daha önce yazdığım şikayet üzerine hepsiburada yetkilileri mail gönderdi ve siparişimin 10 Nisan tarihinde tedarik edileceğini ve sonrasında hemen gönderileceğini söylediler. Müşteri hizmetlerinden gelen mail:

24497708 Numaralı siparişinizde yer alan ürününüz 10.04.2013 tarihinde stoklarımızda olup hızlı bir şekilde tarafınıza ulaştırılmak üzere kargoya verilecektir.

Fakat ürünün sayfasında tedarik günü olarak 15'i görünüyor hala. Buraya gelen şikayetleri geçiştirmek için maillerde kafalarına göre tarih veriyorlar. Nedenini sorduğum mesajlara da cevap vermiyorlar her zamanki gibi. Bu nedenle buradan soruyorum yetkilere, ürünü ne zaman temin edip göndereceksiniz, yoksa iptal edeceğim!

Fatih 28 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Fatih H, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön