09 Ekim 2015

Hepsiburada.com Ürün Siparişinin Gecikmesi!!

05.10.2015 21:17'de sipariş ettiğimiz Casper marka tablet Hepsiburada'nın en hızlı hizmet verdiğine dair iddialarıyla çelişecek şekilde 3 gün geçmesine rağmen siparişin kargoya verilmediği gibi bekletildiğini bu sitenin web sayfasından takip ediyoruz. Telefon ettiğimiz halde telefonlara cevap verilmiyor. Siparişin ne durumda olduğunu öğrenebileceğimiz muhatap bulamıyoruz. İnternet sitelerinde yayımlanan yorumlarda ''1 günde veya 2 günde sipariş elime geçmiştir. '' yorumları acaba gerçeği yansıtmakta mıdır? Sipariş onayını verdiğimiz anda kredi kartımızdan anında parayı çeken bu şirket, bu ürünü hala nasıl kargoya verememiştir.

Bülent 33 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Ekim 2015

    Sayın Bülent T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BBU-555-49677 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön