Hepsiburada.com Ürün Servisten Dönmedi!

Ahmet C. |

bl box12cs kabinli 30cm 1000 watt10. 05. 2013, müşteri gönderi onayı verildi. 17. 05. 2013, ürün kargodan teslim alındı. 17. 05. 2013, onarım için servise gönderildi.10. 06. 2013, ürün tamir edildi.

Yukarıda yazılan gibi yeni siteye yüklendi gördüğünüz gibi 17. 05. 2013 tarihinde ürünüm teslim oldu. Hepsiburada.com'a 20 iş günü garanti süresi olmasına rağmen bugün ayın kaçı bugünün tarihi 17. 07. 2013 kaç gün olmuş,60 gün olmuş. Tatil çık, resmi tatil çık yinede 20 iş gününü geçer hale şuan ürün gelmedi. Bilgide yukarıdaki gibi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet C.
    23 Temmuz
    22:55

    Ben Hepsiburada dan çok alışveriş yaptım bugüne kadar da bu şekilde bir sorunla karşılaşmadım çok ayıp ettiler.

  • 18 Temmuz
    16:48

    Sayın Ahmet C,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx