27 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürün Ortada Yok!

9 Ekim'de aldığım “bahçe tipi palmiye tüp sobası” 18 Ekim'de kargolanır denilen ürün 26 Ekim oldu daha kargolanmadı. Gelen e-mail ve SMS'ler de sorununuz çözüldü deniyor. Telefon açıyorum anladım efendim diyorlar, fakat neyi anladıklarını ve neyi çözdüklerini kendileri de bilmiyor. Olan durum 385 TL'lık ürün nerede bilen yok. Galiba şirket iflas etmiş insanlardan saklıyorlar...

Hüseyin 189 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 31 Ekim 2016

    Adamlar o kadar yüzsüz ki halen cevap vermediler. En kısa sürede size dönülecektir denildi 2 haftayı geçti tık yok telefon aciyorum şikayet yazıyorum aynı sizde bildirmissiniz yine aynı halen inceleniyor neyi inceliyorlarsa, çalışanlarına yazık her gün küfür isitiyorlar haysiyetsiz insanların yanında çalışmak işte böyle...

  • Hüseyin 27 Ekim 2016

    Galiba Hepsiburada.com ya iflas sürecinde insanları oyalıyor, ya da insanların parasını bankalarda gecelik repo gibi işlerde degerlendiriyor. Parayı iade etse bile haftalarca kullanıyor ki bu daha büyük bir ahlaksızlık. Bunları Sikayetvar.com daki mağdurların yazılarından anlıyorum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Hüseyin Ç. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TRM-843-66020 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön