15 Mart 2013

Hepsiburada.com Ürün Orijinal Değil!

Sipariş verdiğim ve elime ulaşan nikos sclupture homme edt parfümü yıllardır kullanmakayım fakat ilk defa hepsiburada. com dan aldım, almış olduğum parfümün kokusu orjinaliyle alakası lot, ürünü sadece bir kere kullandım fakat bildiğin su koku falan yok, hepsiburada. com atmış olduğum mesajda ise ürünün ambalajının açıldığından dolayı iade alamayacaklarını söylediler, bu tutum karşısında parfüm kullanmaktan bile soğudum, bir daha hepsiburada. com 'dan hiç birşey almam.

Oktay 159 Okunma

Cevaplar

  • Oktay 18 Mart 2013

    iade formu 24 saat içinde onaylanacağı bildirildi ama 24 değil 96 saat geçti hala tık yok....

  • Oktay 15 Mart 2013

    iade formunu doldururken ve telefondaki müşteri temsilciniz onay/ red işlemi hakkında 24 saat içinde cevaplandırılacağını söylemesine rağmen hala inceleyemediniz, neyi inceliyosunuz ürün zaten benim elimde ve bir sorun olduğunu bildiriyorum, bir daha asla ve asla hepsiburada.com dan alışveriş yapmıycam

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Oktay K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön