20 Eylül 2013

Hepsiburada.com Ürün Kullanılmış Çıktı!

Hepsiburada.com dan 11/09/2013 tarihinde sipariş verip 13/09 /2013 de teslim aldığım Sony Xperia Z C6603 akıllı telefon kullanılmış çıktı.1850 TL değerinde bu ürün kargo ile direk iş yeri güvenliğine ,kendi kutusundan 2 kat büyüklüğünde bir kutu içinde üzerinde hiç bir kırılabilir ibaresi olmadan bırakılmıştır. Ürün kutusu streçlenmiş ve güvenlik etiketi yapıştırılmıştı. Kutuyu açtığımda telefonun üzerinde ekran koruyucu bandı yoktu, telefon açıktı (internet ayarlarına kadar).

Ürünün galerisinde çekilmiş yüzlerce fotoğraf mevcuttu. Mayıs 2013 tarihinde geri ve ileriki tarihler olmak üzere. Telefonun kulaklık girişi kırıktı. Telefonun orijinal değildi, yazdığım şikayet yazılarına cevap alamadım.

Neşe 80 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Eylül 2013

    Sayın Neşe Ş, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Neşe Ş, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön