31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürün Kargoya Verilmiyor.

25**66 no.lu siparişim tahmini kargoya veriliş süresi 17 Ekim 2016 olmasına rağmen kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetleri bana gerekli dönüşü yapmıyorlar. Hatta ben olsam internetten almazdım diyenler oldu. Bu kadar lakaytlık ve ilgisizlik içinde hala aynı ürünü satışa koyuyorlar. Stokta olmadığını, beklediğinizi söyledikleri halde aynı ürünü tahmini kargoya veriliş süresi 30 Ekim diyerek satışa koyabiliyorken, benim siparişimi yollamıyorlar. Şikayetçiyim!

Duygu 80 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Duygu D. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EYW-120-42867 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön