Hepsiburada.com Ürün Kargoya Verilmiyor...

Ercan T. |

04.10.2015 tarihinde aldığım Ravel ağırlık seti en geç 14.04.2015 kargoda yazıyordu. Bugün ayın 17 sı olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilsicisini arayınca sürekli talep oluşturup duruyor fakat hala geri dönüş olmadı.

Etiketler :

Kargo Takip-Yönlendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    15:26

    Sayın Ercan T.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BCC-544-68345 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri