18 Nisan 2013

Hepsiburada.com Ürün Kargoya Verilmedi!

Ürünü dün sabah aldım arzum ütü hızlı gönderi seçeneği olduğundan 24 saat de kargoya verileceği için bu siteden aldım ama dünden beri sipariş takip yerinde Güvenliğiniz için sipariş bilgileriniz kontrol ediliyor. Yazıyor ama kartımdan ürün fiyatını çekmişler bile müşteri temsilcisiyle görüştüm finans departmanının beni arayacağını söylediler ama arayan yok, ürünüm 24 saat dolmasına rağmen helen daha kargoya verilmedi.

Murat 44 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Murat A, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünün paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön