Hepsiburada.com Ürün İptali, Para İadesi.

Mustafa H. |

Ürün tedarik süresinin uzamasından dolayı siparişimi Hepsiburada.com siteniz üzerinden iptal ettim. İptal etmiş olmama rağmen para iadesi kartıma iade edilmemiştir. Konu ile ilgili acil çözümlerinizi rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa H.
    27 Mayıs
    15:14

    Ürün kargoya verilmiş olarak görünüyor sisteminizde, eğer yarın için elime ulaşacaksa iptal talebim olmayacaktır. Bilgilerinize konunun takibini rica ederim.

  • 27 Mayıs
    13:33

    Sayın Mustafa H,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FZS-958-89751 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri