31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürün İptali.

Hepsiburada.com'dan 14 Ekim de 5 parçalık kargo ücretsiz sipariş verdim 15 gün sonra siparişlerimden Fortis terlik yok denilerek sormadan para iadesi yapıldı. Ayrıca şikayetim üzerine 10 TL'lik şartlı hediye çeki verildi, hala sitede aynı ürün satışta almak istediğimde çek geçmiyor fiyat daha pahalı ve kargo ücreti istiyor. Tekrar şikayet ettiğimde özür diliyorlar şimdi güvenilir diye alışveriş yaptığım Hepsiburada'ya soruyorum, var olan terlik nasıl yok deniliyor yoksa niye satılıyor şartlı çek vererek yeni alışveriş yapmam özendiriliyor en sonda özür dileniyor yakışıyor mu?

Uğur 161 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 02 Kasım 2016

    Sonuç yok ürün başka firmanın ürünü temin edilemedi teşekkürederim boş laflar ama ürün satışta devam fiyat farklı kargo ücretli Hepsiburada'ya yakışmadı

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Uğur O. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UCN-204-68808 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön