15 Şubat 2013

Hepsiburada.com Ürün İadesi Yapıldı Para İadesi Yapılmadı!

Hepsiburada yaptığım alışverişte gelen max home mx25m kitaplık 15 ekim 2012 ups kargo ile geldi ürünün ambalajında deformasyon olduğu için ürünü teslim almadım ve geri üretici firmaya geri gönderdim daha sonra hepsiburada arayıp ürünün para iadesini istedim. Onlarda üretici firmadan iade bilgisini aldıktan sonra iade işlemini yapacaklarını söylediler. 5-6 kez daha hepsiburada çağrı merkezini aramama rağmen sonuç alamadım olayın üstünden tam 5 ay geçmesine rağmen ne arayan nede para iadesi oldu. Para iademin yapılmasını istiyorum.

Ertugrul 68 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Ertuğrul S, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Ertuğrul S, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılması için ilgili birim yetkililerimize bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön