25 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürün İadesi İçin Kargo Takip Numarası Vermiyorlar...

Braun el blenderi aldım. Satıcı firma üzerinden ürün hem kırık hem 2 el ürün resmen çok kötü bana cuma günü ulaştı. O günden veri arıyorum iade için sürekli talep oluşturduk diyorlar 48 saate gelir en fazla diyorlar. 20 kez aradım resmen kargo kodunu vermiyorlar bir türlü. İade vakti dolacak resmen oyalıyorlar. Kullanılmış bir ürün geldi 224.00 TL para ödedim bana eksik parça gönderilecek diye e-mail geliyor. Lütfen yardım edin.

Emre 101 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Emre B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IVD-875-38482 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön