Hepsiburada.com Ürün İadesi...

Mehmet N. |

Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum, ancak Hepsiburada.com sitesinde ürün iadesi için fatura zorunludur deniyor ve aradan 11 gün geçmesine rağmen fatura gelmedi. Ve iade süresi olan 14 günlük süre 2 Şubat 2016'da doluyor. Sitelerinde kolay iade diye reklam yapıyorlar. Peki fatura olmazsa kolay iade zor olmuyor mu?

Etiketler :

Fatura/Belgeler Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    10:37

    Sayın Mehmet N.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KNS-746-43019 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri