Hepsiburada.com Ürün İademi Hala Almadılar!

Murat U. |

15 Haziran 2016'da klima aldım, 3 iş gününde gönderilecek diyordu gönderilmedi. Daha sonra kargoda iken iade istedim Hepsiburada.com onayladı ama ürün halen benim ildeki kargoda görünüyor. Bugün 2 Haziran ama halen ilimdeki kargo şubede görünüyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. 15 gündür klima aynı şubede kargoda bekletiliyor.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    16:22

    Sayın Murat U.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LAM-191-78357 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri