26 Şubat 2014

Hepsiburada.com Ürün İadem Gerçekleşmiyor.

Memnun kalmadığım bir ürünü faturaya yanlışlıkla bir önceki siparişimde ki kurumsal adres kaldığı için iade faturası isteniyor. Ben de ürünü bireysel amaçla aldığım için iade faturası kesemiyorum. Yani ürün elimde kaldı. Çıkmaza girdim. Kesinlikle iade veya değişim yapamayacaklarını söylüyorlar. Hani müşteri memnuniyeti?

Resul 54 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Şubat 2014

    Sayın Resul K, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZCV-635-27974 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön