Hepsiburada.com Ürün İade Ücretinin Ulaşmaması...

Tolunay İ. |

22 Ağustos 2016, 21.00'da yapıldığını teyit eden sözde dekontun karşılıksız çıkma problemi 26 Ağustos'tan beri çözülemedi. 3 kere mesaj göndermeme rağmen aynı cevap yazıldı. Hepsiburada.com tarafından maalesef vasıfsız operatörler dışında bir muhattap bulunamıyor.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    13:30

    Sayın Tolunay İ.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ATW-985-46750 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri