02 Mayıs 2016

Hepsiburada.com Ürün İade Problemi.

Hepsiburada.com'dan yapmış olduğum 54********* no.lu siparişim iadesini yapmak istediğimi bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana hiçbir şekilde iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Mesafeli satışlar sözleşmesin de yasal olarak 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullanabilirim. Hepsiburada.com sözleşme de yer almayan bahanelerle yasal haklarımı kullandırtmamaktadır. Ben de bu bildirimle tüketici hakem heyetine başvurarak yasal işlem işlem başlatacağımı beyan ederim.

Esma 43 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Mayıs 2016

    Sayın Esma Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde DWP-521-44222 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap