01 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Ürün İade Değişim!

10. 04. 2013 tarihinde aldığım Motorola Atrix marka telefonu hoparlör arızası sebebiyle arıza-iade formu doldurarak tarafınıza gönderdim. 17. 04. 2013 tarihinde tarafınıza ulaştı. Uzak satış yasal iade süresi 7 gün olan sürede size ulaşan telefondan hala haber yok. İşlemin bir an önce sonuçlanmasını ve para iadesinin gerçekleşmesini istiyorum.

Ayrıca müşteri hizmetleri temsilcisi firmanın temsilcisidir. Sorduğum soruya verdiği cevap mailinin başlığı aynen kopyalıyorum ([BYK-948-23591]: Yeter Artık!) Bunu ben yazmadım.

Osman 213 Okunma

Cevaplar

  • Osman 04 Mayıs 2013

    Hala daha haber yok.....

  • Osman 02 Mayıs 2013

    Ya arkadaşım bağlamışsınız bilgisayara aynı mesajı atıp duruyor ama çözüm yok.Sadece sorunuma çözüm bekliyorum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın Osman B, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön