17 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürün İade Almadılar.

Geçen ay 17' sinde Hepsiburada.com' dan almış olduğum Practika Pratik Boya Rulosu isimli ürün tarafıma kırık ve kullanım dışı olarak geldi. Defalarca mesaj yazmama ve aramama rağmen hiç ilgilenilmedi ve aldığım ürün elimde kaldı. Üç kuruşluk ürün için 20 kuruş uğraştım ama nafile. Hepsiburada.com firmasından şikayetçiyim. Elimizden geldiğince uzak duracağız demek buradan.

Serhat 293 Okunma

Cevaplar

  • Serhat 19 Ekim 2016

    Hasar tespit tutanağı olmadığından iade alamıyorsunuz. Ama kargo firmalarında çalışanlarda imza at teslim al ne yaparsan yap deyip kargo kontrolü yaptırmıyor. Size yuh diyerek kınıyorum. Ayrıca haram olsun diyerek meslek hayatınızın bitmesini temenni ediyorum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Serhat B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZZO-873-38130 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön