04 Nisan 2013

Hepsiburada.com Ürün Hediyesi Gönderilmedi İlgisizlik Hat Safhada!

25591584 sipariş numarası ile 3 adet Fairy bulaşık makinası deterjanı aldım. Hediyesi gelmedi. İki kez müşteri temsilcilerini telefonla aradım size döneceğiz dediler. Ayrıca sitelerine mesaj attım. Bir hafta geçti. Ne arayan var ne soran. Buradan okuduğum kadarıyla bayağı bu konuda eksiklik yapıyor sanırım bu firma. Benim için hediyenin gelip gelmemesi çokta önemli değil. Gelse de olur gelmese de.

Ben biraz takıntılı bir insanım. Karşımdaki birisi söz verdi mi tutmalı. Çünkü ben onlara söyledim mi söyledim. Buraya şikayetimi yazdım mı yazdım. Bundan sonrası hepsiburada.com'a ait ilgilenmelerine göre buradan okuyucuları da bilgilendireceğim. İnternette artık çok site var. Kendileri bilir!

Bülent 33 Okunma

Cevaplar

  • Bülent 24 Mayıs 2013

    buraya yazmasam benim sorunum biraz zor çözülürdü. aslında internetten alışveriş güzel bir şey fakat işini iyi yapan firmalar olursa. Bu yazdıklarımı okuyanlar kalitesizliği kalite anlayışı olarak kabul etmiş firmalarla alışveriş yapmayın lütfen. Anladınız siz ne demek istediğimi... Anlayanda anladı.

  • Bülent 05 Nisan 2013

    Bugün itibariyle şikayetvar.com'un sayesinde hediye gönderilmeyen ürünler elime geçti teşekkürler şikayetvar.com.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Bülent K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön