Hepsiburada.com Ürün Hediyesi 2 Aydır Gönderilmedi!

Alper B. |

21 martta Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Kapsülünden 2 adet aldım,yanında da 2 adet 1 lt Fairy Platinum Bulaşık deterjanı gelecekti.Gelmeyince eksik ürün bölümünden formu doldurdum. Yanıt gelmedi. Sonra müşteri hizmetlerini farklı günlerde 7 kez arayıp mesaj bıraktım. Her defasından konu gerekli yerlere iletildi deyip beni bugüne kadar beklettiler. İşin moralimi bozan tarafı bir cevap verme lütfunda bile bulunmadılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mayıs
    13:45

    Sayın Alper B,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx