01 Nisan 2016

Hepsiburada.com Ürün Hasarlı Geldi!

27.03.2016 tarihinde Hepsiburada.com internet sitesinden almış olduğum Asus k555ub-xo067t İntel Core i7 6500u 2.5GHz/3.1GHz 12 dizüstü bilgisayarın kenar kısmının yarım cm açık olduğunu fark ettim. İadesinin yapılması için Müşteri Hizmetleri aradığımda iade alınamayacağını onarım olabileceğini dile getirdiler. Şikayetim var 14 gün içinde iade alınabileceğini neden yazıyorlar?

Gulhan 70 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Nisan 2016

    Sayın Gulhan B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZEX-658-69029 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön