Hepsiburada.com Ürün Hala Tedarik Edilmedi!

İbrahim A. |

Sevgililer gününe yetişsin diye 11. 02. 2013 tarihinde stoklarında görünen üründen sipariş verdim, ancak aradan 2 gün geçtiği halde hala ürün tedarikçi firmadan bekleniyor diyor. soruyorum şimdi bu saatten sonra bu ürün gitse ne gitmese ne. Bunun adı müşteriyi yanıltmak değilde nedir?Suç sizde mi yoksa size inanıp güvenip sizden alışveriş yapan bizlerde mi? Pek mümkün gözükmese de mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    14:48

    Sayın İbrahim A,

    Siparişinizin tedarik süreci nedeniyle sizi beklettiğimiz için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve ürün stoklarımıza girdiği anda kargoya teslim edilmesi sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx