24 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürün Hala Kargolanmadı Kötü Bir Firma!

Ürünü 10 ekim'de aldım. En geç 14 ekim'de kargolanır deniliyordu ama kargolanmadı. Sonra 17 ekim'de dediler kargolanmadı. Şu an ayın 23'ü bitti ve hala kargolanmadı. Hepsiburada.com siparişimi kargoya verilmedi. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım mesaj yazdım ama nafile. Müşteriyi kandırıyorlar,ben ürünü satın alırken sözde en geç 14 ekim'de kargoda olacaktı yaptıklarına bakın.

İlhan 119 Okunma

Cevaplar

  • İlhan'ın Teşekkür Mesajı27 Ekim 2016

    Sorunumu ilgilenip çözdükleri için teşekkür ederim

  • İlhan 27 Ekim 2016

    Genel merkezden arayan pınar hanım ellerinde ürün olmadığı için hatalarını telafi etmek için üst model ürün yolladılar. İlgileri için teşekkür ederim

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın İlhan D. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NBL-348-49063 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön