04 Eylül 2013

Hepsiburada.com Ürün Hakkındaki Yorumlarım Yayınlanmıyor!

Hepsiburada.com aracılığı ile almış olduğum Samsung marka çamaşır makinesinin tanıtım sayfasında geniş kapağı sayesinde yorgan ve battaniyelerin kolayca yıkanabileceği yazıyordu. Makine arıza yaptı kazan değişti. Gelen servis elemanı kesinlikle yorgan battaniye yıkanmaması gerektiğini söyledi. (yıkamadık zaten) Madem yıkanması sakıncalı neden tüketiciyi yanıltıyorsunuz diye ürünün sayfasına olumsuz görüş bildirdim. Ancak yazım Hepsiburada.com tarafından yayınlanmadı. Firmanın bu davranışını etik bulmuyorum.

Serkan 93 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 04 Eylül 2013

    iyide bu ürünün reklamları bizzat sizin sitenizde yayınlanmakta.ayrıca yorumumun neden yayınlanmadığını halen açıklamadınız.sadece olumlu yorumları yayınlamak tüketiciyi yanıltmak olmuyormu?...

  • Serkan 04 Eylül 2013

    Bu bilgiler Samsung'un sitesinde değil,bizzat sizin sitenizde yayınlanmaktadır.Eco buble tanıtımına bakarsanız göreceksiniz.Ayrıca yorumumun neden cevaplanmadığına halen cevap vermediniz.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Serkan S, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön