31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürün Görselinde Ve Paket İçeriğinde Yer Alan Aksesuarlar Eksik Gönderiliyor.

Hepsiburada.com' dan satın aldığım 2 adet tabletin internet sayfasındaki görselinde ve ürün açıklamalarındaki paket içeriğinde yer alan kılıflar siparişimle gelmedi. 10 gün önce konuyu firmanın internet sayfasından ilettim. 24 saat içinde cevap verileceği yazıyordu. 10 gündür şikayetime ve isteğime yanıt alamadım. Bu arada internet sayfasındaki görselinde ve ürün açıklamalarındaki paket içeriğinde yer alan "kılıf" lar kaldırılmış.

Ahmet 99 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Ahmet Faik E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HXC-802-64934 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön