Hepsiburada.com Ürün Görseli Farklı Gönderilen Farklı!

Nuray Ç. |

Eşimin sipariş etmiş olduğu fb 600** görselli olta makinesini sipariş ettim. Bana gönderdikleri makine 2500 modeliydi. Fotoğraf başka gönderilen başka. Müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayetimizi ilettikten hemen ardından sitede ürüne baktığında "ürün şu anda temin edilemez" olarak gözükmüştür. Bu şekilde insanları oyalayıp kandırıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    10:30

    Sayın Nuray Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GTK-900-77428 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri