Hepsiburada.com Ürün Göndermiyor!

Alican K. |

Ürünü 8 Haziran Çarşamba günü sipariş ettim en geç 10 Haziran'da kargoda yazıyordu ama 10 Haziran'dan beri paketleniyor yazıyor. Siparişi iptal etmek istiyorum iptal edebileceğiniz statüde ürün bulunmamaktadır yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradık doğru düzgün yardımcı olmadılar siparişinizi sitemizden iptal edebilirsiniz dediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    08:44

    Sayın Alican K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FAW-953-32431 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Alican K.
    15 Haziran
    23:28

    45715206

  • 15 Haziran
    11:59

    Sayın Alican K.

    Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla.
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri