Hepsiburada.com Ürün Gönderilmiyor.

Gürhan A. |

384921** ve 58658504 no'lu siparişlerim de yer alan Y****Ö****'in Beraber büyüdük biz bu yıllarda isimli kitabı 24 saatte kargoya verilir ibaresiyle yer almasına rağmen maalesef gönderilmiyor.
Defalarca telefon ile iletişim kurmama rağmen konu ile ilgili herhangi bir açıklama da yapmayan Hepsiburada.com şirketi istersem siparişi iptal edebileceklerini söylemek dışında bir çözüm üretmiyor.
Siparişin iptalini kesinlikle kabul etmiyorum ve kitabın ivedilikle tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Açıklama çok manidar!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gürhan A.
    26 Ocak
    12:58

    çağrı merkezinizi defalarca kez arayıp şikayetimi çözemediğiniz için firmanızdan memnun kalmadım.

  • Gürhan A.
    26 Ocak
    12:57

    çağrı merkezini defalarca kez aramak sonuç vermiyor. Fakat firmayı teşhir edince sorun çözülüyor.

  • 24 Ocak
    15:20

    Sayın Gürhan A,
    Ürününüz Yurtiçi Kargo 906688882083 takip numarası ile tarafınıza gönderilmiştir.
    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx