Hepsiburada.com Ürün Gönderilmedi İlgi Alaka Yok!

Murat A. |

Yaklaşık 2 hafta önce birçok üründen oluşan bir sipariş verdim. Bazı ürünlerde belli bir tarihte kargoda yazmasına rağmen geç gönderildi. 1 adet ürün ise en geç 30'unda yazmasına rağmen 2 haftadır gönderilmedi ve ne bir mail atıyorlar ne de yazılanlara cevap veriyorlar. Bir adet link yolladılar şikayetim üzerine oda çalışmıyor ürünü iptal edemiyorum öyle bir seçenek yok. Para kazandıkça kalite düşüyor bazı firmalarda.

Etiketler :

Eksik Ürün Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    09:57

    Sayın Murat A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YJG-362-63596 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri