10 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürün Gelmediği Halde Para İadesi Yok.

Metalia isimli firmadan verdiğim yatak siparişi Yurtiçi Kargo'dan sahte kargo numarası ile teslim edilmiş göründüğü halde hala para iadesi yapılmıyor. Hem internet hesabımdan hem de çağrı merkezinden defalarca talepte bulunmama rağmen mesajlarla oyalayıp duruyorlar. Bir de utanmadan 15 TL hediye çeki (sus payı sanırım) göndermişler; siz asıl benim paramdan haber verin.

Ufuk K. 275 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi10 Ekim 2016

    Sayın Ufuk K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde DXI-578-89385 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön