17 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürün Gelmedi ve Ücretini Yatırmadılar.

Ürünü 28.09.2016'da aldım ürünü ulaştırmadı gereken adres yerine başka adrese göndermişler ürün elime gelmeden müşteri hizmetleri aracılığı ile iade ettim ama bir aya yaklaştı ne ücret yatırdılar ne ilgilendiler biz parayı aldık siz uğraşın derki gibi muamele görüyoruz 10.10.2016 günü müşteri hizmetleri ile görüştüm bugün içerisinde ücreti yatıracağız dediler 1. hafta oldu dalga geçip başından savdılar iade ücretini istiyorum yazıklar olsun Hepsiburada.com'dan alışveriş yaptığım için.

Yusuf 84 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Yusuf C. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PEM-586-51928 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön